Talent aan het woord: Sam Verhagen (Mijzo)

Kun je jezelf en je bedrijf beschrijven?
“Ja, natuurlijk. Ik ben Sam, 27 jaar oud, en ik werk bij Mijzo, een ouderenzorginstelling in Brabant. Daar ben ik operationeel zorginnovator. Dat betekent dat ik me bezighoud met technologische en sociale ontwikkelingen binnen de ouderenzorg en kijk hoe we die kunnen inzetten op de werkvloer. Het doel is eigenlijk altijd om de zorg te ondersteunen: óf door werkdruk te verminderen zodat professionals meer tijd overhouden voor zorg, óf door de zelfredzaamheid van bewoners en cliënten te vergroten, zodat zij meer zelfstandig kunnen doen.”

“Naast mijn werk ben ik ook kliminstructeur. Ik geef boulderlessen en ik ben veel buiten te vinden. Ik houd van klimmen, snowboarden en hiken. Eigenlijk alles waarbij ik de natuur in kan. En als het slecht weer is, speel ik graag bordspellen. Daarnaast heb ik ook een hele leuke hond.”

Wat zijn je doelen voor dit traject?
‍“Ja, zeker. Ik zou graag beter willen leren hoe je nieuwe structuren binnen een organisatie implementeert. In mijn werk merk ik nu vaak dat ik iets implementeer en dat het in het begin goed werkt, maar dat het na verloop van tijd toch weer wat wegzakt. Bijvoorbeeld doordat nieuwe collega’s andere werkwijzen hebben of omdat processen minder strak worden opgevolgd. Ik wil leren hoe je ervoor zorgt dat veranderingen echt ingebakken raken in de organisatie.”

"Dus duidelijk communiceren, terugkoppeling geven aan collega’s en daar ook consequent in blijven. Binnen Gen-T zijn we nu veel bezig met persoonlijke doelen formuleren en ik wil daar echt bewust op focussen. Meer structuur, meer punctualiteit en dingen beter vasthouden.”

Wat is je ervaring tot nu toe?

“Ja, ik vind het een heel fijn programma. Het is heel open en je kijkt echt naar jezelf als persoon: waar ben je goed in, waar liggen je kwaliteiten en waar kun je nog groeien? Dat vind ik sterk aan het traject. Het gaat niet alleen over verbeteren, maar ook over bewust worden van waar je al kracht uit haalt."

"Daarnaast vind ik de sessies en gastsprekers heel interessant. Het zijn niet echt klassieke colleges, maar meer inspirerende inzichten waar je vervolgens zelf mee aan de slag gaat. Ook de opdrachtenbuiten de trainingsdagen helpen daar echt bij.”

Kun je een voorbeeld geven van zo’n opdracht?

“Een opdracht die me erg is bijgebleven, was het maken vaneen levenslijn. Daarbij kijk je naar belangrijke momenten in je leven: waar kom je vandaan, welke ervaringen hebben je gevormd en hoe beïnvloeden die jouw werk nu? Vervolgens presenteer je dat aan de groep. Dat gaf veel inzicht in waar bepaalde kwaliteiten vandaan komen, maar ook in wat je soms nog tegenhoudt om die kwaliteiten volledig te benutten.”

Was er een moment binnen Gen-T dat er voor jou echtuitsprong?

“Tot nu toe zijn het vooral veel kleine inzichten geweest ,maar één thema dat me echt is bijgebleven, was communicatie. We hebben het gehad over manieren van communiceren en hoe kleine aanpassingen daarin een groot verschil kunnen maken op de werkvloer. Het mooie was dat ik dat daarna automatisch begon toe te passen in mijn werk, zonder dat ik daar bewust mee bezig was.

En toen merkte ik ineens: dit werkt echt. Je ziet dat medewerkers anders reageren of dat gesprekken soepeler verlopen. Dat vond ik bijzonder, omdat je iets leert tijdens een sessie en het direct effect heeft in de praktijk.”

Wat zou je andere geïnteresseerde talenten willen meegeven?

“Ik zou zeggen: kijk voordat je aan Gen-T begint eens goed naar je eigen werk. Waar liggen jouw kwaliteiten? Maar ook: waar loop je tegenaan en wat zou je graag willen veranderen? Als bepaalde dingen binnen je werk niet aansluiten bij jouw normen en waarden, dan is het interessant om te onderzoeken of je daar zelf beweging in kunt brengen."

 "Gen-T helpt je namelijk niet alleen om jezelf beter te leren kennen, maar ook om te kijken hoe jij binnen jouw organisatie verschil kunt maken. Het is wel belangrijk dat je daar open voor staat — en dat je organisatie ook openstaat voor verandering. Dan haal je echt veel uit het traject.”

‍